Impossible de supprimer des documents

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deedlith
Member II

Impossible de supprimer des documents

Bonjour,

je rencontre un probleme qui semble aleatoire. De temps a autre, les utilisateurs ne peuvent pas supprimer des documents. Ils ont les droits qu'il faut (manager ou collaborator).

Au debut je pensais que c'etait lie a des caracteres accentue mais certains document n'ont aucun caractere speciaux que ce soit dans titre ou metadata. Les documents ne sont pas verrouille pour edition. Aucun workflow lie au document. Tout type de document (doc, pdf, xls, …).

Dans les logs absolument rien, pas une ligne quand l'utilisateur essaye de le supprimer, juste un petit mot "Could not delete this file" (un truc du genre) dans l'interface web.

Pour le moment je les supprime moi-meme en tant qu'admin mais j'aimerais comprendre d'ou peut venir le probleme ? et le resoudre …

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Alfresco 3.4.b
server CentOs
1 Reply
deedlith
Member II

Re: Impossible de supprimer des documents

l'option delete n'est meme pas disponible dans l'interface share sauf si on est manager.

si j'essaye de delete depuis l'interface alfresco j'ai enfin une erreur

Please correct the errors below then click OK.

    * Unable to delete File due to system error: 04250012 Access Denied. You do not have the appropriate permissions to perform this operation.

Du coup j'ai compare les droits des sous-dossiers de Data Dictionary avec une installation vierge et tout est pareil.
Dans les logs toujours rien par contre.