Problema para bajar los documentos si en el titulo del mismo hay acento/s (tilde/s)

[fjsobrino]

Buenos días,

Utilizamos alfresco V 4.2.f pero tenemos un problema para bajar los documentos si en el titulo del mismo hay acento/s (tilde/s). Cuando el usuario/cliente exterior quiere bajarlo no le deja y le sale un error.

Hemos estado investigando y buscando sobre este error concreto pero no encontramos nada por que no sabemos donde está…, hemos visto el archivo de logs en tomcat "alfrescotomcat-stdout", donde se decía que tiene un problema de proxy del transformador o un problema de la referencia del idioma o algo así: 

Caused by: org.alfresco.service.cmr.repository.ContentIOException: 10190710 Content conversion failed:
reader: ContentAccessor[ contentUrl=store://2014/11/17/17/57/e9ab1b03-1b02-4f76-8448-672a43145f1d.bin, mimetype=application/pdf, size=9544706, encoding=UTF-8, locale=es_ES]
writer:ContentAccessor[contentUrl=store://C:\Alfresco\tomcat\temp\Alfresco\FailoverTransformer_intermediate_ProxyContentTransformer_2146295245907426904.png, mimetype=image/png, size=0, encoding=UTF-8, locale=en_US]
options: {use=doclib, contentReaderNodeRef=workspace://SpacesStore/e053a9ac-011d-4a7a-8301-debb9975a297, contentWriterNodeRef=null, sourceContentProperty=null, imageAutoOrient=true, targetContentProperty=null, commandOptions=, imageResizeOptions=ImageResizeOptions [width=100, height=100, maintainAspectRatio=true, percentResize=false, resizeToThumbnail=false, allowEnlargement=false], includeEmbedded=false}
limits: {timeoutMs=120000}

Alguien puede ayudarme con este asunto?

Muchas gracias de antemano,

Un saludo

[cristinamr]

Buenas.

He estado mirando el error y creo que tiene que ver con el hecho de que le falta (o falla) algo en la configuración del Open Office. Échandole un vistazo a este hilo en la segunda respuesta el usuario pone y explica una seria de chequeos para ver qué fallaba en su instalación (finalmente era porque no le arrancaba el OO).

Te recomiendo lo siguiente: Ojea el hilo, y mira a ver si te pasa lo mismo y tu OO no se levanta.  Comentanos como han ido tus pruebas, así vamos descartando problemas =)

Un saludo.

[fjsobrino]

Hola CristinaMR,

Perdona perdona ahora mismo he leído tu respuesta…porque hace mucho tiempo que no vi el foro de alfresco ya que solucioné este problema…

Muchas gracias por responderme…

[alanfermex]

Hola fjsobrino,

Podrías compartir cual fue la solución al problema, ya que tengo un problema similar y no logro corregirlo.

Gracias.