nous avons mis en place dans notre université l'application...

[unknown-user]

Bonjour,

nous avons mis en place dans notre université l'application Open Source Alfresco 1.2.1.

Mais depuis l'installation, nous avons régulièrement et très souvent des problèmes de plantage rendant l'application totalement indisponible jusqu'au relancement du processus Alfresco à partir du Tomcat Manager sur le serveur.

Voici notre config :
- Bi-processeur PIII 800
- 2Go de mémoire vive (dont 512Mo allouée à l'application Alfresco)
- Tomcat 5.5.15
- MySql 4.1
- Java 5.0 update 7
- et tout ça avec le module français

Voici les messages d'erreurs obtenus dans les logs Alfresco (en sachant que le plantage s'est produit à 15h37) :


15:00:38,908 ERROR [org.alfresco.repo.content.transform.magick.AbstractImageMagickContentTransformer] ImageMagickContentTransformer not available: Failed to execute command: imconvert /var/tmp/Alfresco/ImageMagickContentTransformer_init_source_356.gif  /var/tmp/Alfresco/ImageMagickContentTransformer_init_target_357.png

15:00:41,924 INFO  [org.alfresco.repo.admin.patch.PatchExecuter] Vérification des correctifs à appliquer …
15:00:42,058 INFO  [org.alfresco.repo.admin.patch.PatchExecuter] Aucun correctif requis.
15:00:42,107 ERROR [org.alfresco.smb.protocol] Failed to get local domain/workgroup name, using default of WORKGROUP
15:00:42,108 ERROR [org.alfresco.smb.protocol] (This may be due to firewall settings or incorrect <broadcast> setting)
15:00:42,120 ERROR [org.alfresco.smb.protocol] File server configuration error, Wrong authentication setup for alfresco authenticator org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: Wrong authentication setup for alfresco authenticator

15:00:43,037 ERROR [org.alfresco.ftp.protocol] FTP Socket errorjava.net.BindException: Permission denied

15:00:43,041 INFO  [org.alfresco.service.descriptor.DescriptorService] Alfresco JVM - v1.5.0_07-b03; maximum heap size 508,063MB
15:00:43,043 INFO  [org.alfresco.service.descriptor.DescriptorService] Alfresco started (Community Network): Current version 1.2.1 schema 12 - Installed version 1.2.1 schema 12
15:37:39,737 WARN  [org.springframework.util.FileCopyUtils] Could not close OutputStreamClientAbortException:  java.net.SocketException: Broken pipe

15:37:39,740 ERROR [org.apache.catalina.core.ContainerBase.[Catalina].[localhost].[/alfresco].[downloadContent]] "Servlet.service()" pour la servlet downloadContent a généré une exception org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: Error during download content servlet processing: Failed to copy content to output stream:
   accessor: ContentAccessor[ contentUrl=store://2006/6/6/15/acfabcf7-f560-11da-bf2e-6f44b517b79c.bin, mimetype=application/octet-stream, size=180293407, encoding=UTF-8]


Merci à toutes les personnes qui pourront nous aider à résoudre ce problème qui nous pénalise fortement…

Sandrino

[unknown-user]

Au fait, c'est un serveur Linux…

[lme]

Bonjour,

Vous utilisez quel "pack" d'alfresco ? Le pack tomcat (alfresco-tomcat-1.2.1.tar.gz), community (alfresco-1.2.1-linux-community.bin) ou un autre ?

15:00:38,908 ERROR [org.alfresco.repo.content.transform.magick.AbstractImageMagickContentTransformer] ImageMagickContentTransformer not available: Failed to execute command: imconvert /var/tmp/Alfresco/ImageMagickContentTransformer_init_source_356.gif  /var/tmp/Alfresco/ImageMagickContentTransformer_init_target_357.png

Rien de grave, il suffit généralement d'installer le paquet imagemagic de votre distribution. Sur debian, il faudra également créer un lien symbolique imconvert vers convert.

15:00:42,107 ERROR [org.alfresco.smb.protocol] Failed to get local domain/workgroup name, using default of WORKGROUP
15:00:42,108 ERROR [org.alfresco.smb.protocol] (This may be due to firewall settings or incorrect <broadcast> setting)

Il faut éditer le fichier tomcat/webapps/alfresco/WEB-INF/classes/alfresco/file-servers.xml et remplacer

<host name="${localname}_A"/>

par

<host name="${localname}_A" domain="MON_DOMAINE"/>

15:00:42,120 ERROR [org.alfresco.smb.protocol] File server configuration error, Wrong authentication setup for alfresco authenticator org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: Wrong authentication setup for alfresco authenticator

Je n'ai jamais vu cette erreur, vous avez fait des modifications dans le fichier file-servers.xml ?

15:00:43,037 ERROR [org.alfresco.ftp.protocol] FTP Socket errorjava.net.BindException: Permission denied

A priori, vous lancez Tomcat avec un autre utilisateur que root. Il faut être root pour ouvrir un port inférieur à 1024 (FTP = 21).

15:37:39,737 WARN  [org.springframework.util.FileCopyUtils] Could not close OutputStreamClientAbortException:  java.net.SocketException: Broken pipe

15:37:39,740 ERROR [org.apache.catalina.core.ContainerBase.[Catalina].[localhost].[/alfresco].[downloadContent]] "Servlet.service()" pour la servlet downloadContent a généré une exception org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: Error during download content servlet processing: Failed to copy content to output stream:
   accessor: ContentAccessor[ contentUrl=store://2006/6/6/15/acfabcf7-f560-11da-bf2e-6f44b517b79c.bin, mimetype=application/octet-stream, size=180293407, encoding=UTF-8]

Je ne sais pas trop d'où vient cette erreur, je vais essayer de me renseigner.


Sinon, pour vos problèmes de stabilité, essayez de lancer Tomcat avec les options suivantes :

export JAVA_OPTS="-Xms512m -Xmx1024m -server"

A placer dans le fichier alfresco.sh.

[michaelh]

Bonjour,

15:37:39,740 ERROR [org.apache.catalina.core.ContainerBase.[Catalina].[localhost].[/alfresco].[downloadContent]] "Servlet.service()" pour la servlet downloadContent a généré une exception org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: Error during download content servlet processing: Failed to copy content to output stream:
   accessor: ContentAccessor[ contentUrl=store://2006/6/6/15/acfabcf7-f560-11da-bf2e-6f44b517b79c.bin, mimetype=application/octet-stream, size=180293407, encoding=UTF-8]

Hum … ca sent le problème de droits sur l'espace de stockage …
Est-ce que Tomcat a bien tous les droits ?

A mon avis il y a un petit soucis dans votre installation (même plusieurs).

Si vous êtes curieux, voir http://www.alfresco-fr.org/documentationrganisation_du_systeme_de_stockage pour un descriptif de l'organisation de l'entrepôt.

[unknown-user]

Bonjour,

Nous avons entrepris l'installation de la version bundle d'alfresco sur un autre serveur pour voir si nous rencontrons les mêmes problèmes, afin de prendre les bonnes décisions.

Merci pour vos réponses !!!

Sandrino