Alfresco et la gestion du courrier administratif

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anais
Member II

Alfresco et la gestion du courrier administratif

Bonjour,

j'aurai besoin de quelques informations sur l'utilité d'Alfresco. au fait j'ai besoin de savoir si Alfresco est utile dans la gestion du courrier administratif. nous travaillons déjà sur une application développée en interne, mais elle n'est pas très satisfaisante.
j'ai lu quelques info sur Maarch qui parait répondre à mes besoins dans la gestion électronique du courrier entrant et sortant de l'administration. est ce que Alfresco offre les mêmes fonctionnalités sur ce point?


Merci beaucoup à celui qui voudra bien m'éclairer sur cette question
Anais
3 Replies
rguinot
Customer

Re: Alfresco et la gestion du courrier administratif

Il va falloir que vous détaillez plus votre besoin, surtout ce que vous entendez par
courrier administratif
, en termes de gestion de contenus, workflows , transformations, présentation d'infos, recherche….
Il sera difficile de vous répondre sans cela.
anais
Member II

Re: Alfresco et la gestion du courrier administratif

Bonsoir,

tout d'abord je vous remercie pour votre réponse. je vous dis également que je ne suis pas une informaticienne donc je ne saurai vous expliquer en jargon informatique comme vous faites.

par contre je pourrai vous dire que nous avons développer une application en interne dont les fonctionnalités se résument en :
enregistrement automatique des données (Numéro,objet,type courrier,date,destinataire,expéditeur..), scannérisation des courriers (NB. le scanner est indépendant de l'application càd on scanne le courrier puis on l'attache dans l'application) donc c'est un travail qui est un peu lent.
chaque destinataire peut accèder à son compte sur l'application pour voir le courrier qui lui est destiné il peut même télécharger le courrier attaché. mais cela n'empêche que je leur donne le courrier sous forme papier tout en imprimant un état journalier de chaque service pour que le responsable du service me signe sur cet état comme quoi il a reçu les courriers.

vous voyez que c'est une application qui n'est pas performante. est ce que avec Alferesco on doit aussi entrer les données sur le courrier ou est ce que l'étape de scannérisation les données sont enregistrées automatiquement?

j'espère que j'ai pu vous donner une petite idée.

merci encore infiniment
nferay
Member II

Re: Alfresco et la gestion du courrier administratif

Alfresco est un système qui permettra d'enregistrer les images des courriers, il pourra aussi associer aux images les informations (Numéro,objet,type courrier …) sous forme de méta données. Il pourra aussi permettre la réalisation de workflows pour faire circuler les courriers dans des services, par exemples. Il pourra permettre l'enregistrement de visa garantissant que les courriers ont été traités.

Le système en amont qui permet de scanner des documents en masse et de lire des informations sur les images (fonction OCR) et de les transformer en chaines de caractères compréhensibles par un système informatique est un système de LAD (lecture automatique de documents). Sur du courrier libre, il est peu vraisemblable (a vérifier je ne suis pas un spécialiste) d'arriver à extraire toute vos informations en automatique mais le système peut optimiser les temps via des systèmes de vidéocoage qui vont solliciter un opérateur humain pour l'aider à reconnaitre ce qu'il n'arrive à lire.

En conclusion, Alfresco n'est pas une LAD, par contre, il peut exploiter les informations récupérées par cette dernière pour réaliser les opérations vu dans le premier paragraphe.