Probleme OOo redémarrage obligatoire

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pilate
Member II

Probleme OOo redémarrage obligatoire

Bonjour,

Je rencontre un petit souci avec la version 3.2r2 sur Linux. Au bout de trois quatre jours, l'application openoffice semble surchargée et tourne à 90% du CPU. Ceci semble être provoqué par l'utilisation du transformateur de fichier (xls vers pdf). Nous sommes obligés de redémarrer.
Questions :
Cela vous paraît-il normal ?
Que faut-il faire pour y remédier ?

Voici un extrait du catalina.out :

14:38:47,144 User:plakreb ERROR [ui.common.Utils] Failed to create content due to error: 04030186 Transformer for 'application/vnd.excel' source mime type and 'application/pdf' target mime type was not found. Operation can't be performed
org.alfresco.service.cmr.rule.RuleServiceException: 04030186 Transformer for 'application/vnd.excel' source mime type and 'application/pdf' target mime type was not found. Operation can't be performed
   at org.alfresco.repo.action.executer.TransformActionExecuter.executeImpl(TransformActionExecuter.java:183)
   at org.alfresco.repo.action.executer.ActionExecuterAbstractBase.execute(ActionExecuterAbstractBase.java:127)
   at org.alfresco.repo.action.ActionServiceImpl.directActionExecution(ActionServiceImpl.java:711)
   at org.alfresco.repo.action.executer.CompositeActionExecuter.executeImpl(CompositeActionExecuter.java:72)
   at org.alfresco.repo.action.executer.ActionExecuterAbstractBase.execute(ActionExecuterAbstractBase.java:127)
   at org.alfresco.repo.action.ActionServiceImpl.directActionExecution(ActionServiceImpl.java:711)
   at org.alfresco.repo.action.ActionServiceImpl.executeActionImpl(ActionServiceImpl.java:648)
   at org.alfresco.repo.action.ActionServiceImpl.executeAction(ActionServiceImpl.java:510)
   at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor1133.invoke(Unknown Source)
   at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
   at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
   at org.springframework.aop.support.AopUtils.invokeJoinpointUsingReflection(AopUtils.java:304)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.invokeJoinpoint(ReflectiveMethodInvocation.java:182)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:149)
   at org.alfresco.repo.security.permissions.impl.AlwaysProceedMethodInterceptor.invoke(AlwaysProceedMethodInterceptor.java:40)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:171)
   at org.alfresco.repo.security.permissions.impl.ExceptionTranslatorMethodInterceptor.invoke(ExceptionTranslatorMethodInterceptor.java:49)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:171)
   at org.alfresco.repo.audit.AuditMethodInterceptor.invoke(AuditMethodInterceptor.java:147)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:171)
   at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor.invoke(TransactionInterceptor.java:106)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:171)
   at org.springframework.aop.framework.JdkDynamicAopProxy.invoke(JdkDynamicAopProxy.java:204)
   at $Proxy25.executeAction(Unknown Source)
   at org.alfresco.repo.rule.RuleServiceImpl.executeRule(RuleServiceImpl.java:928)
   at org.alfresco.repo.rule.RuleServiceImpl.executePendingRule(RuleServiceImpl.java:896)
   at org.alfresco.repo.rule.RuleServiceImpl.executePendingRulesImpl(RuleServiceImpl.java:867)
   at org.alfresco.repo.rule.RuleServiceImpl.executePendingRules(RuleServiceImpl.java:840)
   at org.alfresco.repo.rule.RuleTransactionListener.beforeCommit(RuleTransactionListener.java:63)
   at org.alfresco.repo.transaction.AlfrescoTransactionSupport$TransactionSynchronizationImpl.doBeforeCommit(AlfrescoTransactionSupport.java:744)
   at org.alfresco.repo.transaction.AlfrescoTransactionSupport$TransactionSynchronizationImpl.doBeforeCommit(AlfrescoTransactionSupport.java:724)
   at org.alfresco.repo.transaction.AlfrescoTransactionSupport$TransactionSynchronizationImpl.beforeCommit(AlfrescoTransactionSupport.java:680)
   at org.springframework.transaction.support.TransactionSynchronizationUtils.triggerBeforeCommit(TransactionSynchronizationUtils.java:48)
   at org.springframework.transaction.support.AbstractPlatformTransactionManager.triggerBeforeCommit(AbstractPlatformTransactionManager.java:835)
   at org.springframework.transaction.support.AbstractPlatformTransactionManager.processCommit(AbstractPlatformTransactionManager.java:645)
   at org.springframework.transaction.support.AbstractPlatformTransactionManager.commit(AbstractPlatformTransactionManager.java:632)
   at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionAspectSupport.commitTransactionAfterReturning(TransactionAspectSupport.java:314)
   at org.alfresco.util.transaction.SpringAwareUserTransaction.commit(SpringAwareUserTransaction.java:467)
   at org.alfresco.repo.transaction.RetryingTransactionHelper.doInTransaction(RetryingTransactionHelper.java:349)
   at org.alfresco.web.bean.dialog.BaseDialogBean.finish(BaseDialogBean.java:130)
   at org.alfresco.web.bean.dialog.DialogManager.finish(DialogManager.java:534)
   at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
   at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)
   at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
   at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
   at org.apache.myfaces.el.MethodBindingImpl.invoke(MethodBindingImpl.java:132)
   at org.apache.myfaces.application.ActionListenerImpl.processAction(ActionListenerImpl.java:61)
   at javax.faces.component.UICommand.broadcast(UICommand.java:109)
   at javax.faces.component.UIViewRoot._broadcastForPhase(UIViewRoot.java:97)
   at javax.faces.component.UIViewRoot.processApplication(UIViewRoot.java:171)
   at org.apache.myfaces.lifecycle.InvokeApplicationExecutor.execute(InvokeApplicationExecutor.java:32)
   at org.apache.myfaces.lifecycle.LifecycleImpl.executePhase(LifecycleImpl.java:95)
   at org.apache.myfaces.lifecycle.LifecycleImpl.execute(LifecycleImpl.java:70)
   at javax.faces.webapp.FacesServlet.service(FacesServlet.java:139)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
   at org.alfresco.web.app.servlet.AuthenticationFilter.doFilter(AuthenticationFilter.java:110)
   at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor635.invoke(Unknown Source)
   at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
   at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
   at org.alfresco.repo.management.subsystems.ChainingSubsystemProxyFactory$1.invoke(ChainingSubsystemProxyFactory.java:122)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:171)
   at org.springframework.aop.framework.JdkDynamicAopProxy.invoke(JdkDynamicAopProxy.java:204)
   at $Proxy187.doFilter(Unknown Source)
   at org.alfresco.repo.web.filter.beans.BeanProxyFilter.doFilter(BeanProxyFilter.java:88)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
   at org.alfresco.repo.web.filter.beans.NullFilter.doFilter(NullFilter.java:74)
   at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor635.invoke(Unknown Source)
   at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
   at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
   at org.alfresco.repo.management.subsystems.ChainingSubsystemProxyFactory$1.invoke(ChainingSubsystemProxyFactory.java:122)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:171)
   at org.springframework.aop.framework.JdkDynamicAopProxy.invoke(JdkDynamicAopProxy.java:204)
   at $Proxy187.doFilter(Unknown Source)
   at org.alfresco.repo.web.filter.beans.BeanProxyFilter.doFilter(BeanProxyFilter.java:88)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
   at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:233)
   at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191)
   at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:128)
   at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
   at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
   at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:286)
   at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:845)
   at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:583)
   at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:447)
   at java.lang.Thread.run(Thread.java:619)

Merci à tou(te)s, d'avance pour vos réponses…
4 Replies
legaulois
Active Member

Re: Probleme OOo redémarrage obligatoire

J'ai rencontré un problème similaire avec openoffice qui faisait monter la charge CPU à 100%.

Conclusion, j'ai désactivé openoffice au lancement du serveur sur tous les run levels (chkconfig ooffice off).

Ensuite j'ai redémarré tomcat. La connexion avec openoffice se rétablit bien et ça ne pose plus de problème de consommation CPU.

Smiley Happy
pilate
Member II

Re: Probleme OOo redémarrage obligatoire

Salut Legaulois et merci de ta réponse. Je ne comprends pas très bien quand tu parles de "chkconfig ooffice off", tu es sous quel OS, moi je suis sous Ubuntu 9.10. Ensuite tu redémarres tomcat, mais c'est ce que je fais aussi.

Cela résout bien le problème et je peux faire des conversion de docs mais le problème resurgit peu de temps après.

Cela pourrait venir de la version de OOo, par exemple ?
pilate
Member II

Re: Probleme OOo redémarrage obligatoire

Je penses que la réponse est
legaulois
Active Member

Re: Probleme OOo redémarrage obligatoire

Bonjour,

je tourne sous CentOS 5.4. C'est une machine virtuelle qui est dédié uniquement à cette tâche là.

Donc tout en ligne de commande. Pas d'interface graphique.

En fait en commande quand tu effectues un chkconfig nom_du_service off ça veut dire que tu supprimes l'exécution de ce service à tous les run levels de ta machine. En l'occurence que le service ne sera jamais démarré.

Le problème étant, c'est qu'il faut laisser tomcat effectuer le "lancement" de openoffice et établir la liaison sans qu'elle soit tout le temps effectuée (ce qui monte la charge CPU à 100%).

C'est un problème assez bizarre, néanmoins, ça a fonctionné pour moi, et ma machine tourne à nouveau correctement.

Bàv