TimeoutException eliminando un sito

braguzz · ‎2 Jul 2013

salve, ho installato da tempo la 4.2c su ubuntu 12.04, e gira e rigira mi sembrava di aver messo su una configurazione 'accettabile'.

Il problema che ho adesso e' che andando a cancellare un sito di grosse dimensioni, oppure delle cartelle di grosse dimensioni da share, il sistema va in timeout e il tutto crasha.

avevo intenzione di mettere il sistema in test con qualche utente, ma la cosa mi sta bloccando.

ho cambiato anche i parametri di timeout in server.xml, ma la cosa si ripresenta.

Nel log vedo:
—
2013-07-02 08:22:05,161 INFO [webscripts.connector.RemoteClient] [http-apr-80-exec-12] Error status 408 Read timed out
java.net.SocketTimeoutException: Read timed out
   at java.net.SocketInputStream.socketRead0(Native Method)
   at java.net.SocketInputStream.read(SocketInputStream.java:150)
   at java.net.SocketInputStream.read(SocketInputStream.java:121)
   at java.io.BufferedInputStream.fill(BufferedInputStream.java:235)
   at java.io.BufferedInputStream.read(BufferedInputStream.java:254)
   at org.apache.commons.httpclient.HttpParser.readRawLine(HttpParser.java:78)
   at org.apache.commons.httpclient.HttpParser.readLine(HttpParser.java:106)
   at org.apache.commons.httpclient.HttpConnection.readLine(HttpConnection.java:1116)
   at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodBase.readStatusLine(HttpMethodBase.java:1973)
   at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodBase.readResponse(HttpMethodBase.java:1735)
   at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodBase.execute(HttpMethodBase.java:1098)
   at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodDirector.executeWithRetry(HttpMethodDirector.java:398)
   at org.apache.commons.httpclient.HttpMethodDirector.executeMethod(HttpMethodDirector.java:171)
   at org.apache.commons.httpclient.HttpClient.executeMethod(HttpClient.java:397)
   at org.apache.commons.httpclient.HttpClient.executeMethod(HttpClient.java:323)
   at org.springframework.extensions.webscripts.connector.RemoteClient.service(RemoteClient.java:1050)
   at org.springframework.extensions.webscripts.connector.RemoteClient.service(RemoteClient.java:828)
   at org.springframework.extensions.webscripts.connector.RemoteClient.call(RemoteClient.java:576)
   at org.springframework.extensions.webscripts.connector.RemoteClient.call(RemoteClient.java:510)
   at org.springframework.extensions.webscripts.connector.HttpConnector.call(HttpConnector.java:70)
   at org.springframework.extensions.webscripts.ScriptRemoteConnector.del(ScriptRemoteConnector.java:246)
   at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
   at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:57)
   at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
   at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:601)
   at org.mozilla.javascript.MemberBox.invoke(MemberBox.java:155)
   at org.mozilla.javascript.NativeJavaMethod.call(NativeJavaMethod.java:243)
   at org.mozilla.javascript.optimizer.OptRuntime.call1(OptRuntime.java:66)
   at org.mozilla.javascript.gen.c50._c1(file:/media/Data01/alfresco-4.2.c/tomcat/webapps/share/WEB-INF/classes/alfresco/site-webscripts/org/alfresco/modules/delete-site.post.json.js:8)
   at org.mozilla.javascript.gen.c50.call(file:/media/Data01/alfresco-4.2.c/tomcat/webapps/share/WEB-INF/classes/alfresco/site-webscripts/org/alfresco/modules/delete-site.post.json.js)
   at org.mozilla.javascript.optimizer.OptRuntime.callName0(OptRuntime.java:108)
   at org.mozilla.javascript.gen.c50._c0(file:/media/Data01/alfresco-4.2.c/tomcat/webapps/share/WEB-INF/classes/alfresco/site-webscripts/org/alfresco/modules/delete-site.post.json.js:42)
   at org.mozilla.javascript.gen.c50.call(file:/media/Data01/alfresco-4.2.c/tomcat/webapps/share/WEB-INF/classes/alfresco/site-webscripts/org/alfresco/modules/delete-site.post.json.js)
   at org.mozilla.javascript.ContextFactory.doTopCall(ContextFactory.java:393)
   at org.mozilla.javascript.ScriptRuntime.doTopCall(ScriptRuntime.java:2834)
   at org.mozilla.javascript.gen.c50.call(file:/media/Data01/alfresco-4.2.c/tomcat/webapps/share/WEB-INF/classes/alfresco/site-webscripts/org/alfresco/modules/delete-site.post.json.js)
   at org.mozilla.javascript.gen.c50.exec(file:/media/Data01/alfresco-4.2.c/tomcat/webapps/share/WEB-INF/classes/alfresco/site-webscripts/org/alfresco/modules/delete-site.post.json.js)
   at org.springframework.extensions.webscripts.processor.JSScriptProcessor.executeScriptImpl(JSScriptProcessor.java:318)
   at org.springframework.extensions.webscripts.processor.JSScriptProcessor.executeScript(JSScriptProcessor.java:192)
   at org.springframework.extensions.webscripts.AbstractWebScript.executeScript(AbstractWebScript.java:1305)
   at org.springframework.extensions.webscripts.DeclarativeWebScript.execute(DeclarativeWebScript.java:86)
   at org.springframework.extensions.webscripts.PresentationContainer.executeScript(PresentationContainer.java:70)
   at org.springframework.extensions.webscripts.LocalWebScriptRuntimeContainer.executeScript(LocalWebScriptRuntimeContainer.java:240)
   at org.springframework.extensions.webscripts.AbstractRuntime.executeScript(AbstractRuntime.java:377)
   at org.springframework.extensions.webscripts.AbstractRuntime.executeScript(AbstractRuntime.java:209)
   at org.springframework.extensions.webscripts.servlet.mvc.WebScriptView.renderMergedOutputModel(WebScriptView.java:104)
   at org.springframework.web.servlet.view.AbstractView.render(AbstractView.java:250)
   at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.render(DispatcherServlet.java:1047)
   at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:817)
   at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:719)
   at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:644)
   at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doPost(FrameworkServlet.java:560)
   at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:641)
   at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:722)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:305)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.invoke(ApplicationDispatcher.java:749)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.processRequest(ApplicationDispatcher.java:487)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.doForward(ApplicationDispatcher.java:412)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.forward(ApplicationDispatcher.java:339)
   at org.tuckey.web.filters.urlrewrite.NormalRewrittenUrl.doRewrite(NormalRewrittenUrl.java:195)
   at org.tuckey.web.filters.urlrewrite.RuleChain.handleRewrite(RuleChain.java:159)
   at org.tuckey.web.filters.urlrewrite.RuleChain.doRules(RuleChain.java:141)
   at org.tuckey.web.filters.urlrewrite.UrlRewriter.processRequest(UrlRewriter.java:90)
   at org.tuckey.web.filters.urlrewrite.UrlRewriteFilter.doFilter(UrlRewriteFilter.java:417)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
   at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:222)
   at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:123)
   at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:472)
   at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:168)
   at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:99)
   at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
   at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:407)
   at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1002)
   at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:585)
   at org.apache.tomcat.util.net.AprEndpoint$SocketProcessor.run(AprEndpoint.java:1813)
   at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1110)
   at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:603)
   at java.lang.Thread.run(Thread.java:722)
2013-07-02 08:22:05,192 ERROR [extensions.webscripts.AbstractRuntime] [http-apr-80-exec-12] Exception from executeScript - redirecting to status template error: 06020001 Failed to execute script 'classpath*:alfresco/site-webscripts/org/alfresco/modules/delete-site.post.json.js': 06020000 TypeError: Cannot read property "success" from null (file:/media/Data01/alfresco-4.2.c/tomcat/webapps/share/WEB-INF/classes/alfresco/site-webscripts/org/alfresco/modules/delete-site.post.json.js#12)
org.springframework.extensions.webscripts.WebScriptException: 06020001 Failed to execute script 'classpath*:alfresco/site-webscripts/org/alfresco/modules/delete-site.post.json.js': 06020000 TypeError: Cannot read property "success" from null (file:/media/Data01/alfresco-4.2.c/tomcat/webapps/share/WEB-INF/classes/alfresco/site-webscripts/org/alfresco/modules/delete-site.post.json.js#12)
   at org.springframework.extensions.webscripts.processor.JSScriptProcessor.executeScript(JSScriptProcessor.java:200)
   at org.springframework.extensions.webscripts.AbstractWebScript.executeScript(AbstractWebScript.java:1305)
   at org.springframework.extensions.webscripts.DeclarativeWebScript.execute(DeclarativeWebScript.java:86)
   at org.springframework.extensions.webscripts.PresentationContainer.executeScript(PresentationContainer.java:70)
   at org.springframework.extensions.webscripts.LocalWebScriptRuntimeContainer.executeScript(LocalWebScriptRuntimeContainer.java:240)
   at org.springframework.extensions.webscripts.AbstractRuntime.executeScript(AbstractRuntime.java:377)
   at org.springframework.extensions.webscripts.AbstractRuntime.executeScript(AbstractRuntime.java:209)
   at org.springframework.extensions.webscripts.servlet.mvc.WebScriptView.renderMergedOutputModel(WebScriptView.java:104)
   at org.springframework.web.servlet.view.AbstractView.render(AbstractView.java:250)
   at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.render(DispatcherServlet.java:1047)
   at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:817)
   at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:719)
   at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:644)
   at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doPost(FrameworkServlet.java:560)
   at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:641)
   at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:722)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:305)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.invoke(ApplicationDispatcher.java:749)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.processRequest(ApplicationDispatcher.java:487)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.doForward(ApplicationDispatcher.java:412)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.forward(ApplicationDispatcher.java:339)
   at org.tuckey.web.filters.urlrewrite.NormalRewrittenUrl.doRewrite(NormalRewrittenUrl.java:195)
   at org.tuckey.web.filters.urlrewrite.RuleChain.handleRewrite(RuleChain.java:159)
   at org.tuckey.web.filters.urlrewrite.RuleChain.doRules(RuleChain.java:141)
   at org.tuckey.web.filters.urlrewrite.UrlRewriter.processRequest(UrlRewriter.java:90)
   at org.tuckey.web.filters.urlrewrite.UrlRewriteFilter.doFilter(UrlRewriteFilter.java:417)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:243)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
   at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:222)
   at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:123)
   at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:472)
   at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:168)
   at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:99)
   at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
   at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:407)
   at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1002)
   at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:585)
   at org.apache.tomcat.util.net.AprEndpoint$SocketProcessor.run(AprEndpoint.java:1813)
   at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1110)
   at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:603)
   at java.lang.Thread.run(Thread.java:722)
ecc..
————

dopodiche il tutto si pianta e tocca fare il reindex altrimenti non riparte…

qualche suggerimento?

grazie in anticipo,
Paolo

fcorti · ‎2 Jul 2013

Ciao,

Con queste informazioni è difficile esserti di aiuto però in passato ho avuto problemi di questo tipo se c'è un lock di qualche tipo su (almeno) un documento che stai cancellando.

Per lock non intendo un 'check-in' esplicito di un utente ma anche solo il fatto che qualche processo automatico in background (l'indicizzazione per esempio) sta trattando il documento.

Non è che hai inserito da poco i documenti o da poco li hai aggiornati?

Nel mio caso fu sufficiente dare il tempo al sistema di "stabilizzarsi" visto che erano operazioni di manutenzione straordinaria.

Spero questo possa aiutarti.

braguzz · ‎3 Jul 2013

grazie della risposta.

ho fatto qualche prova e la prima volte che il sistema si e' 'impallato' era qualche giorno che avevo inserito i files.

Nelle prove successive in effetti inserivo e dopo poco eliminavo, ma mi sa che sia un problema di indicizzazione Solr/lucene.

La mia configurazione e' la 4.2c ma ho cambiato il motore su lucene in quanto avevo problemi a far partire dei javascript automatici con le scheduled action
<a>http://forums.alfresco.com/it/forum/sviluppo/estendere-o-modificare-alfresco/scheduled-action-42c-co...</a>

Ora provo a eliminare la schedule action e rimettere su solr per vedere se l'eliminazione dei siti va a buon fine, ma sto andando a tentativi…

L'installazione che ho fatto e' quella guidata in cui ho modificato poco, ho fatto l'integrazione con kerberos e ldap che funziona egregiamente, ora rimetto il solr togliendo lucene ma sto andando molto a tentativi…

fcorti · ‎3 Jul 2013

Mmmm… tornerebbe con quello che succedeva nel nostro caso.
Io starei su Lucene (tutti dicono più stabile per come utilizzato nell'attuale versione di Alfresco) e più che altro gli darei il tempo di fare le azioni in background.
Quando si impalla, facile serva re-indicizzare.

Facci sapere come va.

davidciamberlan · ‎3 Jul 2013

Ciao,

se il problema è effettivamente collegato con l'indicizzazione, forse faresti meglio a fare un FULL recovery degli indici.
( metti index.recovery.mode = FULL nel file alfresco-global.properties)

Ciao

braguzz · ‎3 Jul 2013

avevo gia provato a fare il FULL recovery, ma nisba… or son tornato su solr e sto aspettando la reindicizzazione, ma mi sa che non ci cavo nulla…

Il problema e' che quando cancello file grandini o siti interi il sistema si impalla e sia le connessioni CISF che l'accesso al sito non funzionano.
Non posso mettere in produzione un server in queste condizioni perche gli utenti mi ucciderebbero (quasi) subito..

braguzz · ‎3 Jul 2013

…nisba… anche con solr si pianta tutto…

e ora?

davidciamberlan · ‎3 Jul 2013

Ciao,

provo a darti altri suggerimenti nella speranza che possano esserti utili.

Mi è venuto in mente che se il tuo problema è legato al timeout (come sembra dai log anche se i messaggi potrebbero avere un'altra causa), forse puoi risolverlo facendo un po' di tuning su tomcat… ad esempio anumentando il connectionTimeout.

Hai provato a cancellare i file "grossi" con la vecchia interfaccia Explorer? Hai problemi anche con quella?

Se proprio vuoi tentare una azione disperata, prova a reinstallare alfresco in modo "manuale" (senza usare il pacchetto di installazione, intendo) e reimporta i tuoi documenti nel nuovo sistema, magari l'errore è dovuto ad uno dei software aggiuntivi che alfresco utilizza (imagemagic, openoffice, ecc)… e visto che ci sei disabilita da subito solr.

braguzz · ‎3 Jul 2013

Con explorer mi sembra che il problema non ci sia. Ho anche già provato ad aumentare il timeout di tomcat senza risultati….

Reinstallare tutto a mano? Per favore datemi un alternativa…. Help!

braguzz · ‎3 Jul 2013

Posso postarvi il global properties cosi tanto per vedere sec'è qualche cosa palesemente errata….