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Error smtp en LOG

Question asked by jdiaz on Nov 23, 2015
Latest reply on Nov 26, 2015 by douglascrp
Hola,

  A pesar de revisar la documentación, no soy capaz de configurar correctamente las opciones smtp para el envío de mails (en este caso, dentro de una regla en una carpeta). Mi Alfresco es una máquina virtual Bitnami. Según la documentación, debe configurarse el fichero global.properties (https://wiki.bitnami.com/Applications/Bitnami_Alfresco).
La configuración que tengo, es exactamente la misma (con usuario y password reales lógicamente). Aun así cuando se cumple la regla de la carpeta, se intenta mandar el mail y siempre se genera el mismo mensaje en alfresco.log:
Failes message 1: com.sun.mail.util.MailConnectException: Couldn't connect to host, port: smtp.example.com, 25; timeout -1; nested exception is:
java.net.UnknownHostException: smtp.example.com

Es decir, el log indica que Alfresco no es capaz de contactar con el servidor SMTP, y por eso devuelve este error genérico.
He tratado de configurar SMTP tanto de Gmail como otro corporativo. Mismo error.
He comprobado que el equipo tiene acceso al puerto 25 hacia ambos SMTP.
He comprobado que las credenciales son correctas.
He comprobado que no existe ningún otro fichero con opciones de configuración SMTP.

Adjunto dos imágenes (LOG y config global.properties)

Alguna idea de porque Alfresco no detecta la configuración?

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