Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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trabalhowf2018
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Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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Bom dia Pessoal,

Estou tentando fazer a configuração do email no Alfresco, porém os testes não estão bem sucedidos.

Fiz a configuração conforme orientado na documentação, mas não funcionou.

Alguém sabe um 'pulo do gato'?

Minha versão é a 201707-5

Obrigada!

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trabalhowf2018
Established Member II

Re: Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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Boa tarde pessoal,

Conversei com a equipe de infra da empresa e as portas dos servidores de emails externos são bloqueadas pelo firewall, então acabei por usar o servidor (e logo, a porta do servidor) de correio daqui (e funcionou). 

OBS: O fuso horário da minha MV estava diferente da minha M Host, o que também acabava por acarretar um erro. Então foi preciso ajustá-lo.

Fiz a configuração pelo terminal linux:

# date (Verificar data e hora atual)
# apt-get install ntp ntpdate  (instala o ntp)
# systemctl status ntp  (Verificando o Status de Serviços)
# dpkg-reconfigure tzdata ( Config.fuso horário)
     *geographic area = 2(America)*
     *City = 133(São Paulo)*
# ntpdate -p ( Sincronizando hora e data)
# date (Verificar config.feita)

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16 Replies
douglascrp
Advanced II

Re: Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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Boa tarde.

Será muito mais simples tentar te ajudar se você compartilhar a configuração que você fez, e também os links que seguiu, além de eventuais mensagens de erro que possam ter aparecido nos arquivos de log.

trabalhowf2018
Established Member II

Re: Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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Douglas C. R. Paes‌, coloquei como anexo na mensagem original o aquivo de configuração alfresco-global.properties

e um log, mas não sei ao certo se é este.

Como estou usando o Alfresco com Bitnami, um dos links por onde me orientei foi da própria documentação do Bitnami. https://docs.bitnami.com/virtual-machine/apps/alfresco/#inbound-email-configuration  

Outros links: Configuring inbound email | Alfresco Documentation 

                     Configurar el envío de emails en Alfresco – Mi blog técnico 

Obrigada!

douglascrp
Advanced II

Re: Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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No seu arquivo alfresco-global.properties não vi nenhuma configuração relaciona ao mail inbound.

Tudo que tem ali é para o outbound.

O que você precisa está aqui Inbound SMTP configuration properties | Alfresco Documentation 

trabalhowf2018
Established Member II

Re: Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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Bom dia Douglas C. R. Paes

No meu arquivo também não tem menção alguma à configuração inbound, e acabei ficando intrigada por existir na documentação referência a esta.

Continuarei tentando fazer funcionar aqui, rs.

Qualquer nova possível descoberta, eu menciona nesta pergunta.

Ps: Será que a versão pode influenciar? 

douglascrp
Advanced II

Re: Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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Quando você encontra configurações na documentação que não existem no seu arquivo alfresco-global.properties, tudo que você precisa fazer é adicionar as propriedades e efetuar os ajustes necessários.

Sobre a questão INBOUND vs OUTBOUND, eu acho que você está se confundindo.

Para esclarecer, o OUTBOUND é a configuração para permitir que o Alfresco envie emails.

O INBOUND é a configuração para fazer com que o Alfresco atue como um servidor de entrada de emails, onde emails recebidos por ele sejam extraídos e guardados como arquivos no próprio repositório.

Então, para te ajudar, preciso entender, qual das duas funcionalidades você está tentando configurar.

São tópicos diferentes.

trabalhowf2018
Established Member II

Re: Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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Obrigada pelo esclarecimento Douglas C. R. Paes

Realmente me confundi com relação ao INBOUND vs OUTBOUND.

Eu quero somente que ele dispare/envie e-mails.

Um exemplo: quando eu iniciar uma tarefa, quero que as pessoas destinatárias recebam um e-mail de aviso.

*** ATUALIZADO ***

"Consegui" configurar o e-mail porém, ao iniciar uma tarefa (deixando o flag da opção "Enviar notificações por email" ativo), a tarefa é iniciada mas o e-mail não chega na caixa de entrada. 

Vídeo por onde me orientei.

Set up Alfresco 5.2 to user your gmail account - YouTube 

<-------------------------------------------------------------------------------------->

*** ATUALIZADO ***

Consegui encontrar no catalina.log o seguinte erro: 018-05-18 17:01:27,715  ERROR [action.executer.MailActionExecuter] [ajp-apr-8009-exec-9] Failed to send email to meuemail@gmail.com : org.springframework.mail.MailSendException: Mail server connection failed; nested exception is com.sun.mail.util.MailConnectException: Couldn't connect to host, port: smtp.gmail.com, 465; timeout -1;

 

Mas a porta do Gmail não é a 465, ou existe outra?

Obrigada!

 

douglascrp
Advanced II

Re: Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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Boa noite.

Você tentou com os parâmetros abaixo?

# Sample Gmail settings
mail.host=smtp.gmail.com
mail.port=465
mail.username=user@gmail.com
mail.password=password
mail.protocol=smtps
mail.smtps.starttls.enable=true
mail.smtps.auth=true

Logicamente, usando sua conta válida e senha.

trabalhowf2018
Established Member II

Re: Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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Bom dia Douglas C. R. Paes‌.

Tentei sim. Minha configuração de e-mail está assim?

### SMTP Configuration ###
mail.host=smtp.gmail.com
mail.port=465
mail.protocol=smtps
mail.username=******@gmail.com
mail.password=******
mail.smtp.timeout=30000
mail.encoding=UTF-8
mail.smtps.starttls.enable=true
mail.smtps.auth=true

Pode parecer estúpida - rs - mas vou fazer uma pergunta: A senha, é referente a senha do administrador no Alfresco ou é a senha do correio eletrônico? (Estou configurando com a 1ª opção).

Obrigada!

douglascrp
Advanced II

Re: Configuração da email (Inbound Email Configuration)

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Bom dia.

É a senha do email.